自治体職員が抱える「聞く」ことへの3つのジレンマ。
広聴の理想と現実のギャップを埋めるには、発想を変える必要があります。
ノイジーマイノリティ（声の大きい少数派）による支配。炎上リスクを恐れて、結局「文句を言わない人たちの意見」が埋もれてしまいます。 サイレントマジョリティの本音は、どこにあるのでしょうか？
ワークショップや対話の場は「深い」が「狭い」。20人を超えると質が下がり、本音の議論が難しくなります。 一方、Webアンケートは「広い」が「浅い」。どちらを取っても満足できる結果は得られません。
「賛成63%」という無機質な数字だけでは、次の政策に活かせません。 本当に必要なのは「どういう条件なら賛成できるのか」という妥協点と納得のポイントです。
住民がスマホで回答 → AIが分析 → 合意点と対立点を可視化
このプロセスが、すべて自動で進行します。
駅前再開発において、商業施設よりも子育て支援施設を優先して併設すべきだ。
合意点と対立点を
整理しています。
本レポートは、1,234名の住民の皆様からいただいた意見を分析し、「全世代で合意が取れている点」と「世代間で認識の相違がある点」を整理したものです。 数字だけではなく、その背景にある価値観の違いも明らかにしています。
「商業施設より、子育て支援施設を優先して併設すべき」という点において、全世代の87%が肯定的。 高齢者層からも「若い世代が住み続けられる街にしたい」という声が多数。
「建物の見た目よりも機能性と持続可能性を重視すべき」という点で強い合意。 長期的な視点での街づくりを求める声が多数を占めました。
合意点・対立点・検討が必要な論点を一目で把握できます
駅前再開発において、商業施設よりも子育て支援施設を優先して併設すべきだ。
再開発エリアには、地元住民が集まれる公共スペースを確保すべきだ。
駐車場の有料化は、商店街の活性化のために必要な施策である。
開発エリアには大型チェーン店よりも地元商店を優先的に誘致すべきだ。
再開発に伴う税負担の増加は許容できる範囲である。
開発予算の詳細は、計画段階で全て公開されるべきだ。
AIが中立的なファシリテーターとして介在することで、
1000人でも「深い」対話が可能になります。ミニ・パブリックスのDXです。
罵詈雑言はAIがフィルターし、建設的な「意図」だけを地図にプロットします。 感情的な言葉尻ではなく、その背後にある論理構造を抽出します。
AIが中立的な立場で問いかけを行い、議論を建設的な方向へ導きます。 10-20人対話とWebアンケートのいいとこ取り。1000人でも深い対話が可能です。
サイレントマジョリティも含めた「全体の合意点」が見える。 少数でも重要な「予兆」を見逃さず、真の民意を可視化します。
設計・対話・レポートまで、自治体側の負担を最小化します。
政策テーマを入力するだけで、AIが質問設計と参加者招待文を自動生成します。
AIが中立的に深掘りし、賛否の理由や条件付き合意を引き出します。
住民の条件付き合意を抽出し、政策設計にそのまま使えるレポートを出力します。
ただの集計結果ではなく、「Aという条件ならB案に賛成」という、 住民の複雑な条件付き合意（Micro-Consensus）を発見します。
Cartographerのアウトプットは、そのまま次の政策の設計図になります。